管理体会七个字——内、诚、随、觉、做、透、和

　　内——内观见性(TurnInward)

　　眼睛天生是向外望的，因此，令到我们只看到别人的错，而忽略自己不是之处。我学到了什么是“易地而处”及“将心比己”的心态。现在，无论在什么情况下，假如事情发展并不如理想，我会先问自己︰“我说了什么使对方有如此激烈的反应？或我做了什么令他态度变得恶劣呢？又为何我会因他们的行为或反应而感到愤怒呢？”因为要为我作出的行为负责而需作出检讨，在检讨过程中，我了解到问题所在，从中令我对自己加深认识，以后再处理同样问题时就较为容易。

　　诚——诚实开心(BeHonest)

　　从小，我们就从父母、老师教诲之下，学到了对人以诚的做人宗旨，对人以诚，原来一点也不困难；较为困难的反而是对己以诚。我曾经是一个过份敏感的人，容人之量不足，亦常爱幻想，因而导致误解他人话中的意思。这个缺点我很早已察觉，并常警惕自己加以改善。现在，无论对处理上级、同事或下属的沟通及人际关系，我都倍觉轻松自在。

　　随——无住随缘(LetGo)

　　人在看事物时，常被先入为主的观念所牵绊，而当中以处事方式与信念方面更为常见，就像文章总是自家的好，就是一个好例子。而先入为主这个思想，亦可演译为害怕改变。即使是已沿用二十多年的处事方法，也不会因环境变迁而有所改动。举一个例子，自从我将屋内的旧家俱换上现代化的家俱后，我享受到以前从没有的舒适感觉，我将自己打扮得年轻一点，亦令自己身心充满活力。事实上，只要能把旧的思想、旧的心态抛掉，我整个人因此顿觉脱胎换骨。现在的我愿意放开怀抱去了解一切新兴行业，更以宽容的态度去接受公司新的政策，与人相处时的隔膜也逐渐消失。自己变得容易接纳别人，同时也容易被人接纳。就因为这个态度的转变，就使团队士气更为融洽一致。

　　觉——感觉现在(SenseNow)

　　我们因不能抛弃往日痛苦的经历，而影响日后处事的态度，而因态度不同而影响事情的结果。有些人都是因为以往的不快经验，而令他们产生负面态度。如何避免他们的负面心态影响自己呢？首先，我会心平气和，专心聆听他心里说话，将自己代入其中，令他有被认同的感觉，继而平静的与他分析及从新的角度去了解新的概念，千万不要使他有被压迫的感觉，只要能消除沟通障碍，解除心里障碍，要成功保持朋友关系，还不容易？

　　做——做胜虚言(ActionOverWords)

　　"做"等于行动，换句话说，"做"也就等于成功。无论您多有学问，多有胆色，说话如何精彩动听，计划如何完美周详，但不付诸行动，一切皆如流水，而你永远也不可能成为一位出色的人才。因为我们要透过行动，才能梦想成真。

　　透——尝透起落(SavourofUp-Down)

　　现今社会绝大部份人都活在安逸享乐的生活中，因此使很多人在遇到烦恼或痛苦时，就不知如何应付。在发展过程中，我体会到凡事并没有绝对好与坏，结局的关键在乎你处理事情的方法。人会因为不同环境因素而令自己有所改变。凡事有起必有落，有正亦有反，只要我们以一个平常心去接受，“起不大喜，落不大悲”，把所有得失当作一场游戏，只要在游戏过程中享受到个中乐趣，得与失又何足挂齿呢？

　　和——整体和谐(HolisticHarmony)

　　我深信，倘若我整个团队的每位成员都能把以上六个字渗悟于日常生活中，我们必能合作融洽，和谐相处，继而将事业发扬光大，在未来日子，享受乐也悠悠的生活。

　　以上的片言只语，是否有温故知新的感觉？希望它能把您的心窗打开。盼望您也同样把这生活智慧溶入生活当中。