包容别人就是包容自己 职场是个修炼场,一个人应有宽阔的心胸,豁达大度。搞好同事关系,最奏效的是尊重别人,不卑不亢。要学会避开自己的情绪盲点,要能容忍不同的声音,别把对领导的情绪发泄到同事身上;用分享、合作、协调、沟通代替敌视、伤害和破坏;要学会保护同事的隐私。一位总裁说过:“学会欣赏别人的长处,包容别人的短处,就离成功不远了。” 在同事中间,最忌以自我为中心。单位里,只有领导是中心,要从同事身上学长处。三星公司创始人李秉喆说:“不管谁说话,用心听,总有一句是对自己有用的。”英国联合航空公司总裁兼总经理费斯诺也告诫员工:“人有两只耳朵却只有一张嘴巴,这意味着人应该多听少讲。” 只有很好地听取别人的,才能更好地说出自己的。美国心理学家斯坦纳说:“在哪里说得愈少,在哪里听得就愈多。”查尔斯H·道是《华尔街日报》的合伙创办人和道·琼斯工业平均指数的创始人,他就很擅长“吸星大法”,他身边的人回忆说:“道先生从一句话或一件事中所能得出的东西,比我遇到的任何人都多。” 心理学上说:“一个人的言行是他的第二身份。”同事就是依据言行来认可你的。和同事相处,不要斤斤计较。你计较,他也计较。你不计较,他才有可能不计较。没有人愿意示弱。宽容不是服输,而是理性的赢,有理也要让三分。有了虚怀若谷的胸襟,就会赢得大家的尊敬,这就是谦让的感染力。当然,没有效果的宽容没有价值,特别是纵容。不要丧失原则,给大家误以为你是和事佬。 |